Бизнес ваш -
Продажи наши
Продажи наши
K.N.V. Consulting - это команда профессионалов, мы предоставляем услуги в сфере продаж.
Ключевой инструмент нашей методологии — мы решаем потребность клиента — собственника бизнеса, берем на себя продажи. Благодаря этому собственник не погружается в работу связанную с продажами и сохраняет эффективность в управлении.
K. N. V. Consulting - это ваш удаленный отдел продаж.
Любовь к делу, развитие, профессионализм и работа на результат — принципы, которые заложены в каждом сотруднике нашей команды.
Аутсорсинг продаж В2В – очень важный и актуальный продукт. Важность и актуальность услуги не может подвергаться сомнению. Удаленное управление продажами значительно облегчает ведение бизнеса и может принести больше прибыли, чем штатный отдел продаж.
Понятие аутсорсинга продаж появилось относительно недавно, хотя применение аутсорсинга в других сферах деятельности вполне привычно. Суть аутсорсинга продаж состоит в частичной или полной передаче функций внутрифирменного отдела продаж внешней компании
Понятие аутсорсинга продаж появилось относительно недавно, хотя применение аутсорсинга в других сферах деятельности вполне привычно. Суть аутсорсинга продаж состоит в частичной или полной передаче функций внутрифирменного отдела продаж внешней компании
Аутсорсинг продаж В2В
Находим новых клиентов для вашего бизнеса
- Работают опытные менеджеры
- С оплатой за результат
- Экономим ваше время и деньги
Как работает аутсорсинг отдела продаж?
- Подрядчик погружается в специфику вашего бизнеса, задает множество вопросов, составляет скрипт продаж (сценарий разговоров) и утверждает с вами.
- РОП обучает сотрудников, погружая в ваш продукт. Эффективный аутсорсинг состоит из целой команды: куратор, менеджер по продажам на аутсорсинге.
- Вы выбираете, по какой базе будут идти звонки. У вас есть возможность предоставить свою базу (как холодных, так и теплых контактов), так и воспользоваться подготовленной базой ОП. База ОП формируется согласно вашей целевой аудитории (индивидуальный таргетинг).
- Грамотный отдел продаж предоставляет безлимитную базу контактов. Это преимущество для заказчика, поскольку собственная база со временем заканчивается, и нужно с чем-то работать. Кураторы это понимают и находят новые контакты для обзвона без дополнительных платежей.
- Сценарий продаж меняется в ходе работы, вы имеете право вносить корректировки. Скрипт постоянно дорабатывается и обновляется. На старте сценарий может иметь одну версию, но в процессе появляются новые комментарии и барьеры от клиента. Скрипт увеличивается, например, до четырех версий. Приятный сюрприз – аутсорсинг делает это бесплатно.
- Убедитесь, что вам предоставят записи разговоров с клиентами и что вы сможете выбирать операторов
На что влияет отдел продаж на аутсорсинге?
- Увеличение продаж, то есть прибыли.
- Расширение клиентской базы.
- Доминирование над конкурентами.
- Повышение узнаваемости бренда.
- Возвращение старых клиентов
Что происходит в процессе работы отдела продаж на аутсорсинге?
- Клиентам предоставляется грамотная консультация по поводу вашего продукта;
- Менеджеры справляются с большим количеством звонков потенциальным клиентам и увеличивают продажи;
- Менеджеры могут работать на входящие и исходящие звонки (в зависимости от ваших целей);
- Менеджеры способны делать дополнительные продажи и информировать клиентов о новых услугах;
- Менеджеры эффективно работают с возражениями клиента;
- Вам предоставляется ежедневная или еженедельная отчетность
Важная информация
Если вы хотите протестировать аутсорсинг отдела продаж для увеличения заказов, заложите на это не меньше двух месяцев. Можно поставить адекватный KPI на привлеченные заказы. Допустим, за 2 месяца вы потратили 60 000 руб. на аутсорсинг, значит, за эти 2 месяца вы должны окупить эти затраты заказами (не забудьте вычесть себестоимость товара). Здесь мы не берем в расчет ситуацию со сложным продуктом, его окупаемость гораздо дольше.
Гипотезы стоят денег. Заказать отдел продаж на аутсорсинге можно для того, чтобы проверить, дееспособен ли ваш продукт или товар на рынке, есть ли к нему интерес у клиентов. Иногда это спасает от потенциально провальной бизнес-идеи.
Чаще всего аутсорсинг продаж саму сделку передает менеджеру вашей компании. То есть подрядчик «подогревает» клиента, а ваша задача – заключить сделку, продать товар. Изначально я полагал, что конечные продажи совершает аутсорсинг. Ваша команда должна быть полностью готова к перехвату «прогретых» клиентов.
Отдел продаж на аутсорсинге берет на себя ответственность только за процесс продажи. Этот процесс вы вправе контролировать и улучшать. Качество товара, продукта и бизнес-идеи принадлежит заказчику.
Аутсорсинг продаж чаще всего нанимается как дополнительный канал привлечения клиентов, то есть параллельно вы настраиваете интернет-маркетинг и запускаете офлайн-рекламу.
При заключении договора обратите внимание на дополнительные услуги и их стоимость. Прозрачен ли договор? В интересах компании запросите соглашение о неразглашении конфиденциальной информации. Вам же не хочется, чтобы произошла утечка контактов?
В целом, я рекомендую подключить продажи на аутсорсинге, если у вас b2b. К вашему бизнесу подключается команда специалистов, которая проводит эффективную работу. Вы можете управлять количеством ЛИДов, динамикой развития бизнеса, динамикой увеличения базы, можете тестировать гипотезы и сценарии, связываться с лицами, принимающими решения.
Гипотезы стоят денег. Заказать отдел продаж на аутсорсинге можно для того, чтобы проверить, дееспособен ли ваш продукт или товар на рынке, есть ли к нему интерес у клиентов. Иногда это спасает от потенциально провальной бизнес-идеи.
Чаще всего аутсорсинг продаж саму сделку передает менеджеру вашей компании. То есть подрядчик «подогревает» клиента, а ваша задача – заключить сделку, продать товар. Изначально я полагал, что конечные продажи совершает аутсорсинг. Ваша команда должна быть полностью готова к перехвату «прогретых» клиентов.
Отдел продаж на аутсорсинге берет на себя ответственность только за процесс продажи. Этот процесс вы вправе контролировать и улучшать. Качество товара, продукта и бизнес-идеи принадлежит заказчику.
Аутсорсинг продаж чаще всего нанимается как дополнительный канал привлечения клиентов, то есть параллельно вы настраиваете интернет-маркетинг и запускаете офлайн-рекламу.
При заключении договора обратите внимание на дополнительные услуги и их стоимость. Прозрачен ли договор? В интересах компании запросите соглашение о неразглашении конфиденциальной информации. Вам же не хочется, чтобы произошла утечка контактов?
В целом, я рекомендую подключить продажи на аутсорсинге, если у вас b2b. К вашему бизнесу подключается команда специалистов, которая проводит эффективную работу. Вы можете управлять количеством ЛИДов, динамикой развития бизнеса, динамикой увеличения базы, можете тестировать гипотезы и сценарии, связываться с лицами, принимающими решения.
Заказать услугу
Оставьте вашу заявку для более подробной консультации по нашим услугам
Отправляя заявку, вы автоматически даете согласие на обработку ваших персональных данных
Описание книги Джордана Белфорта - "Метод волка с Уолл Стрит": Лучший продавец в мире Джордан Белфорт раскрывает свою стратегию и дает пошаговую инструкцию по освоению той самой системы, которая позволила заработать состояние ему самому и его клиентам.
Белфорт научит вас, как стать классным продавцом, переговорщиком, мастером по заключению сделок, предпринимателем и оратором. Его система продаж настолько проста и эффективна, что буквально в течение нескольких дней принесет успех каждому, кто ее освоит.
Белфорт научит вас, как стать классным продавцом, переговорщиком, мастером по заключению сделок, предпринимателем и оратором. Его система продаж настолько проста и эффективна, что буквально в течение нескольких дней принесет успех каждому, кто ее освоит.
Хотите расти и развиваться вместе с нами?
Жмите на кнопку!
Рейтинг компании на HH.RU по отзывам соискателей
Партнеры
Мы гордимся и ценим наших партнеров
